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如厕囧事:单亲妈妈带儿子进女厕被吐槽“变态”

2017年01月03日 09:50
编辑:刘丹

四川民生报道网

本网讯:又到元旦小长假,很多选择亲子游的家庭走出远门,在享受旅行时光同时,游客们对于景区服务的期待也越来越高。而厕所,就是这些期待中最受关注的存在。

此前,国家旅游局局长李金早曾表示,截至目前,全国已经完成新改建厕所39393座,其中新建27137座,改扩建12256座,累计完成厕所革命3年行动计划的69.1%。除了透露“厕所革命”的进展外,他还表示,2017年全国所有的5A级景区,都将设置第三卫生间,以方便如厕市民。

什么是第三卫生间?就是专门为带有儿童的父母,或需要人看护的老人等人群使用的厕所,旨在改善家庭或特殊需求人群如厕尴尬的局面。

作为旅游资源大省,四川的第三卫生间实施进展如何?2017年1月1日,记者从四川省旅游发展委员会获悉,四川已对境内所有5A和4A级景区部署了第三卫生间推进时间表——2017年12月之前,全省5A级旅游景区第三卫生间建设全部达标;2018年12月之前,全省4A级以上景区,力争保障至少一个第三卫生间的配置。

如厕囧事:

单亲妈妈带儿子进女厕被吐槽“变态”

“糟心!”元旦假期第一天,重庆游客张迪在朋友圈无奈吐槽。在她发送的照片中,儿子乐乐奔跑在成都某景区的石板路上,另一边洗手间前,正排着长队。

“乐仔上厕所,我不放心,又不好去男厕,就带着他上女厕,想着反正是隔间,结果有个小姑娘没把门关紧,她尖叫一声,骂了句‘变态’。”张迪很无奈,做了两年单亲妈妈,这位年轻的母亲越来越觉得,在带孩子出游时,上厕所成了一件“棘手”的事。

到了假日,景区人多,让孩子独自去男厕,张迪怕出意外,带着儿子去女厕吧,又会遇见的诧异神情或者白眼,都会让她郁闷好久。

在张迪加入的亲子QQ群里,这样的情况并不少见。“还有父亲带着女儿出游的,就更不方便了,有时只有拜托景区工作人员带着女孩去厕所,或者干脆让孩子憋着。”张迪说。

张迪告诉华西都市报记者,有些景区设置的残疾人厕所有时也会成为他们的“救星”,“就带着孩子去残疾人厕所呀,终归要好很多。不过,也不是所有景区都有这么完备的设施。”张迪瘪瘪嘴,感叹道。

▲剑门关景区的“第三卫生间”。

游客期待:

设置第三卫生间,满足特殊人群需求

事实上,有着特殊如厕需求的“张迪”还有不少。比如女儿带年长、行动不便的父亲上厕所,爸爸带年幼的女儿上厕所,妈妈带婴儿或幼童上厕所等等。

谈及此,成都妹子周又很有感触。今年十月国庆期间,在南京工作的她带着父亲去夫子庙游玩,第一次体验到了“第三卫生间”。

“里面有婴儿护理台、婴儿安全椅、幼儿坐便器、无障碍设施等。”周又告诉记者,行动不便的父亲就是使用的无障碍坐便器,坐便器前面就是洗手台,同时还有紧急呼叫系统,随时可以呼叫管理人员。

“觉得特别人性化。”周又感叹,她看见有父母带着孩子来如厕,“大家都很坦然,甚至有几分惺惺相惜,毕竟都是有特殊需求的人群嘛。”

在周又看来,景区都应该设置一个这样的“第三卫生间”,满足了更多游客的需求,也避免了更多尴尬。

专家说法:

景区设第三卫生间

是游客个性化需求的人性化关怀

在四川师范大学历史文化与旅游学院副院长陈乾康看来,第三卫生间的逐渐普及,体现了景区对于游客个性化需求的人性化关怀。

陈乾康谈到,与此前被热议的“五星级公厕”不同,“第三卫生间”着力解决的是父母单独带孩子出门时,可能面临的现实难题,或者需要硬性照顾的老人和残疾人的实际需要。更可以保护一些身体有残疾的人如厕时的隐私问题。

“比如第三卫生间内的婴儿护理架,妈妈在如厕的时候,就可以把孩子约束在护理架上。”陈乾康表示,“第三卫生间的出现,体现了景区在公共基础设施设置上的人性化倾向,值得充分肯定。”

那么,要增加这样一个卫生间有无难度?“不难。”陈乾康告诉记者,只要景区有多余的房间,都能够使其成为第三卫生间。但是需要引起注意的是,景区要做好“第三卫生间”的维护工作,一方面普及第三卫生间的作用,另一方面要提醒游客不要挤占第三卫生间,避免出现真正有需求的人却用不到的尴尬情况。

四川行动:

11个5A级景区 年内实现第三卫生间全覆盖

事实上,无论政府主管部门还是景区,四川旅游景区第三卫生间打造,已经开始行动,并走在全国前列。

四川省旅游发展委员会相关负责人告诉记者,2016年12月中旬四川省旅游发展委员会已向省内各市州发出《关于加快推进第三卫生间(家庭卫生间)建设的通知》(下简称《通知》)。《通知》称,加快推进第三卫生间(家庭卫生间)是旅游厕所革命持续深入开展的重要内容,有助于解决特殊群体的如厕需求,有助于完善旅游公共服务设施,有助于体现“厕所革命”的人文关怀。

记者在该通知中看见,四川对境内所有5A和4A级景区都部署了第三卫生间推进时间表——2017年12月之前,全省5A级旅游景区第三卫生间建设全部达标;2018年12月之前,全省4A级以上景区,力争保障至少一个第三卫生间的配置。

“我们主要还是依据国家标准来建设。”该负责人介绍,各市州要按照国家旅游第三卫生间建设标准和标示,积极引导景区、乡村旅游点、旅游城镇修建第三卫生间,并把它作为厕所革命的重要内容,推动四川旅游基础设施和公共建设。

那么,四川的第三卫生间长啥样?

相关负责人表示,四川的第三卫生间又叫家庭卫生间。根据《通知》,其位置要靠近公共厕所的入口,以方便行动不便者进入,轮椅回转直径不应小于1.5米。同时,内部将设置成人坐便器、儿童坐便位、儿童小便位、成人洗手盆、儿童洗手盆、儿童安全椅、多功能婴儿台、安全抓杆、挂衣钩和呼叫器等设施。第三卫生间的使用面积,不宜小于6.5平方米。地面要防滑,不积水。

值得一提的是,四川的第三卫生间还将有标示。《通知》显示,该标示上画着一对夫妻牵着孩子,旁边还有一个坐着轮椅的行动不便者。在画面下方,注明了“第三卫生间”字样,英文“Unisex toilet”意为“无性别厕所”。

▲剑门关景区第三卫生间里还有婴儿床

景区点击:

未来四川景区如厕不再尴尬

剑门关景区的“第三卫生间”内还设置了婴儿床。

政府部门已亮出行动计划,景区如何“接招”?1日,记者分别采访了四川省内多个5A和4A级景区,询问第三卫生间建设事宜。

值得关注的是,早在政府部门部署前,四川的景区已开始行动。在阆中(微博)古城景区,已有4个第三卫生间向市民开放。在剑门关景区,第三卫生间中还设置了婴儿床。在天台山景区,第三卫生间将在今年5月,随着景区的重新开放,和游客见面。

2014年首设今年再添17处

2015年7月升级成功的剑门关景区,早在2014年就设置了第三卫生间。

“三年前景区开始创建国家5A景区,在改造时我们超前规划,按照当时的国际标准,在景区的游客中心设置了第三卫生间。”剑门关景区管理局副局长魏小安告诉记者,因为主要是解决带小孩的父母对厕所的需求,所以他们在卫生间里还安放了婴儿床,在使用时,每次只能进去一个家庭。

“在旅游高峰期,第三卫生间前会有家庭排队使用。”魏小安坦言,毕竟是新生事物,平时使用的人并不多,而且尽管在第三卫生间前有设置使用说明,但是若没有景区工作人员的介绍,游客还是不知道这个卫生间是干嘛的,“带小孩的游客很喜欢这个设计,但是确实还需要让更多人知道这个卫生间的用途。”

记者了解到,目前剑门关景区正在规划改造景区内现有的17座三星级旅游厕所,有望在2017年底全部改造完成,实现景区内三星级旅游厕所第三卫生间全覆盖。

阆中古城景区

已有4个厕所改建完成

元旦假期首日获市民点赞

元旦假期首日,张女士带着孩子前往阆中古城游玩。她惊喜地发现,景区内多了几个第三卫生间。

“特别方便,可以带着娃娃去上厕所。”她告诉记者,第三卫生间内,除了有配置大小两个马桶以及大小两个洗手池外,还装有婴儿安全座椅,大人在方便时,可以把宝宝放在上面用固定的扣带系好,然后就可以安心地上厕所了。同侧墙上还加装了专供为婴儿更换尿布的婴儿护理台,平时是合上的,用时只要从上往下拉开就行。此外,在成人马桶边上,还设有扶手,可以方便老人或残障人士使用。

阆中市旅游局相关负责人告诉记者,2016年初,为了让游客有更加方便、舒适的如厕环境,阆中古城开始启动第三卫生间的规划和建设。目前,景区内已有4个公厕改建完毕,并配套了4个第三卫生间。下一步,景区还将启动更多第三卫生间的建设,力争让携带儿童和老人的游客如厕时,不再遭遇“尴尬”。

天台山景区

正进行封闭改造

第三洗手间在规划之中

除了5A级景区之外,封山改造中的天台山景区也将第三洗手间放入规划中。作为“成都乘凉后花园”,天台山景区从2016年5月10日至2017年4月25日期间实施封闭管理改造。期间,景区将实行交通管制,禁止游客及社会车辆进入景区。

“目前,改造工程正按计划正常进行。”2016年2月31日,天台山景区管委会副主任彰娅州告诉记者,整个景区将有15座厕所会完成提档升级,其中的三星级厕所会配备有第三洗手间,“施工单位已经进山开始改造厕所了。”

在厕所的分布上,彰娅州表示,因为第三卫生间主要是满足小孩和老人的需求,所以对位于高山和激流位置的洗手间,就没有配备第三卫生间。“但是在地势平缓的游步道,都有相关的设置。”

都江堰(微博)-青城山(微博)景区

多年前已有类似厕所

2017年还将新、改建多个

作为世界双遗地,都江堰-青城山景区的第三卫生间打造进展如何?

相关负责人告诉记者,在国家还未提出第三卫生间打造时,都江堰-青城山景区就已提前规划。“我们的很多厕所,除了有男、女、残疾人卫生间外,还设置了区别于男厕和女厕的卫生间。”该负责人称,这事实上就是第三卫生间的雏形。

他告诉记者,2017年都江堰-青城山在新、改建厕所时,会同步实施第三卫生间的建设,“主要设置在游客集散中心、停车场等客流量较多的区域”。

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