南充市中心医院举办南医大讲堂系列之全病程管理专题培训

2021-04-26 10:44:56 编辑:靳青松

2021年4月23日,由南充市中心医院医务科承办的南医大讲堂系列之全病程管理培训工作会议在第一学术厅圆满召开。此次培训邀请到中南大学湘雅医院全病程管理工作指导委员会副主任兼6S管理办公室主任、中国健康管理协会个案管理分会秘书长袁叶、个案管理师谭露君两位专家前来授课。会议由医务科副科长周振宇主持。全院各临床科主任、护士长、医疗组长、护理组长和部分科室医生参与了此次培训。

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袁叶围绕大健康宏观政策背景下,以病人为中心的全新的服务模式的探索是医疗行业发展的必然。利用互联网平台在医院固有的运转模式下,通过全病程管理的服务模式,为患者提供线上线下相结合的咨询、复诊、随访等全程全方位的管理与服务,并为大家展示了湘雅医院的实践成果。

围绕全病程服务的个案实务运作,谭露君详尽介绍了湘雅医院个案管理师服务内容和工作职责、全病程服务管理的个案工作步骤,并分享了全病程项目在医院的运作模式。

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参会同志积极与两位专家互动,共同探讨服务过程中的问题和解决之道,培训会气氛热烈。周振宇在总结时对湘雅医院开展全程闭环健康服务理念表示高度赞赏。他表示,南充市中心医院也将在不久之后启动全病程管理相关工作,为患者提供更人性化、智能化、全程化的医疗服务,让患者就医体验度更佳。(南充市中心医院医务科)


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