2022年2月17日一大早，一位泪流满面的老人来到了广元市利州区嘉陵街道南街社区服务大厅。在社区工作人员的反复询问下，老人吐露了心声，原来老人住在南街社区大西街附近，因孙子上学问题十分揪心。
老人含泪说道：“我儿子与儿媳感情不和于去年离异，原本孩子随母亲在乡镇上小学，现在法院将我孙子判给儿子抚养，但儿子又无抚养能力，孙子只得跟着我生活。由于疏于管理，孩子的学习成绩特别差，我年龄又大了，孙子至今还未找到学校上学。”
了解到该情况后，南街社区党委书记张国丽立即联系了辖区南街小学负责人，咨询异地转学等事宜，并协助安大姐办理相关手续，让孩子顺利入了学。社区工作人员还对安大姐婆孙俩进行了心理疏导，鼓励其直面困境、战胜困难。看着孩子脸上露出的开心笑容，社区工作人员心里也暖暖的。
2月22日上午，老人将一面"高效服务办实事 尽职尽责暖人心"的锦旗送到南街社区党委书记张国丽的手中，表达自己及家人的衷心感谢。
锦旗虽小，意义非凡，短短的两句话，既是感谢，又是鞭策。嘉陵街道和各社区将继续开展爱心公益活动，以实际行动履行社会责任，传递社会正能量，回应居民需求，高效及时为居民解难题、办实事，大力提升居民的幸福感和满意度。（来源：嘉陵发布）