“感谢!感谢!谢谢两位,你们的服务真是周到又贴心!”近日,在筠连县某部队服役的杜某打来求助电话:“你好,我是一名军人,我和妻子在绵阳市买了房子,现在需要办理购房贷款手续,根据部队管理制度和疫情防控要求,我不能请假外出,想请你们上门帮我办理委托公证可以吗?”
筠连县公证处公证员了解情况后,决定为这位特殊的当事人开通“绿色通道”,为其提供上门服务,并详细告知当事人需要提供的相关材料。2022年11月17日上午,筠连县公证处两名公证人员上门为这位委托人办理好委托公证,考虑到委托人不便亲自邮寄公证书,公证人员主动提供邮寄公证书服务,悉心周到的服务得到了委托人的认可和赞扬。
这仅是筠连县公证处上门服务、为群众办实事的一个缩影。今年以来,筠连县公证处采取上门办证等便民措施,为老、弱、病、残及特殊情况的当事人提供上门20余次,人性化的公证服务温暖人心,真正做到了切实为人民群众排忧解难。(王先元 王丽)