3月28日17时许，遂宁市公安局经开分局北固派出所接110指令称在遂宁火车站综合执法处，有一位70多岁的老人走失请民警出警帮助。
接到报警后，值班民警立即带队赶往现场，只见老人坐在综合执法值班亭内精神恍惚且腿脚不便，民警上前询问老人有关情况，但老人语言表达模糊无法准确告知其家属的基本情况
考虑到天色渐晚，民警将老人搀扶上警车，带回派出所作进一步查询。到所后民警通过多方查询，最终确认走失老人的身份信息，随即电话联系其家属并告知情况。
在等待家属过程中，老人多次想要自行离去，民辅警多次安抚无果，便假装老人“子女”轮番上阵，陪老人聊天、逗老人开心，缓解老人的不安。
不久后，老人家属赶到派出所将其接回，民警经询问得知老人患有阿尔茨海默病，平时老人独自在家，今日出门后找不到了回家的路，临行前，民警叮嘱家属一定要将老人照顾好，避免再出现相同情况，家属对民警的帮助表示十分感谢。（来源:遂宁公安局）