为进一步保障电力用户权益，在“3.15”消费者权益日来临之际，四川能投高县电力电所采取“党建+服务”的方式，组织开展宣传服务活动，积极营造良好的营商环境，保护消费者合法权益。
在辖区范围内，党员服务队进入居民家中宣传走访，向客户解说网上办电流程，普及节约用电小常识、安全用电、科学用电等内容。为更好的方便用户缴纳电费，服务人员还现场指导用户关注“能投股份”公众号，手把手教用户线上交费、电费查询等用电需求的申请办理流程及使用方法，让用户真正享受到方便、快捷、高效的用电服务。
此次活动，四川能投高县电力共出动党员服务队15人，发放宣传资料60余册，现场受理咨询、解答用电疑问11个，收集诉求2个。下一步，该公司将扛起国企责任，力争用完善的供电保障服务措施，切实解决客户最关注、最迫切、最现实的用电问题，以实际行动促进电力消费，为推进县域经济高质量发展贡献能投力量。（王先元 肖萌 张佩）