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广元市利州区医保局创先推行“新四办”持续提升惠民温度

网观发布时间:2023-04-12 20:24:30

市区通办。通过整合窗口、人员、业务,实现服务事项、服务流程、服务标准等“六个统一”,推进医保服务市区同城一体化办理,38项医保业务“市区通办”,12项医保业务“全市通办”。

医税联办。建立医税议事协调及信息交换工作机制,在医保服务大厅设立医税联办窗口,集中征缴期中心镇医税联办,实现群众参保缴费“一厅通办”。

全程网办。畅通网络、电话、移动终端等服务渠道,服务事项线上可办率达100%,全程网办率95%。

镇村同办。拓展医保服务线下经办网点,下沉医保服务事项到乡镇20项、村社区5项,实现医保业务村能办、家门办。(王溢萌)