“我这腿脚不方便，前几年的认证都是拖到最后才到社保局去做的，一直都希望有更方便的方式，没想到今天真的实现了。”近日，面对广元市昭化区人力资源和社会保障局工作人员上门做生存认证，元坝镇拣银岩社区退休老人郑义全笑容满面。
当天，昭化区人社局派出8名工作人员，到拣银岩煤矿沉降搬迁住宿区，入户为43名退休群众开展了面对面的退休生存认证并发放宣传资料230份，建立了高龄、重病、残疾等行动不便人员的信息台账，解答了他们关于待遇申领等最为关心的养老保险热点问题，获得了在场群众的一致好评。
“针对高龄、残疾、文盲等退休群体，我们主要采取两种方式来完成认证：第一是联系退休人员就近的亲属子女或邻居，请他们到家操控手机终端帮助认证。对随亲外出退休人员主动联系亲属子女，让他们在当地操控电子终端帮助认证；第二是广泛开展上门认证，窗口人员离开柜台主动上门，零距离为群众提供认证。”区人社局相关负责人表示。
今年以来，昭化区人力资源和社会保障局进一步强化党建引领，持续推进“我为群众办实事”走深走实，将开展“上门认证”行动作为一项暖心服务项目，有效打通了为群众服务的最后一公里，实现了群众少跑路、不跑腿，确保退休人员可以按时足额领取养老金。截止目前，昭化区已完成各类认证累计51568份。（申林 杨黎明）