为坚定践行党的建设总要求和新时代党的组织路线，认真落实全面深化城市基层党建引领基层治理工作会议部署要求，河西街道以“五个一”利州现代化建设实践方案为工作指向，通过开展辖区重难点治理区域挂牌整治工作，聚焦滨江一号小区基层治理，探索党建引领社区治理工作长效机制，着力补齐社区治理中的短板弱项，实现社区环境卫生更洁净、便民服务更优质、邻里关系更和谐。
小区居民有哪些问题
让我们一起来看看吧……
周女士：我们小区目前没有达到成立业主委员会的条件，请问小区治理这块怎么做呢？
您好！根据街道前期走访调研，发现滨江一号小区目前存在外地住户较多，业主委员会组建困难的现实问题。为了解决难题，由河西街道物管办和东风坪社区党委牵头，社区党委与小区物业公司协商达成初步协议，根据小区的大小、楼栋数、住户数明确“自管委”成员数量后，按照相关程序成立业主自管委员会，最终形成社区党委、小区党支部、物业公司和自管委四方协同参与的小区治理格局。
我们期待着选举出一批本人自愿、群众相信、经验丰富的群众为“自管委”成员参与小区治理，到时将采取居民推荐和优秀人才自荐等方式，也欢迎您前来踊跃报名哟！
召开小区“自管委”成立工作推进会
吴先生：小区单元楼的灯好多都不够亮了，地面瓷砖也有缺失，怎么处理呢？
您好！根据居民反映，小区里存在物业公司设施设备维护不到位，公共区域建筑物损坏，屋顶漏水，服务能力弱的问题。对此，街道和社区坚持问题导向，采取定点“收”、上门“访”、线上“问”等方式深入了解群众需求，对问题分类汇总，形成群众需求清单，按照“轻重缓急”的原则分类制定方案，并通过“居民议事会”“院坝会”等集中商议具体方案后，结合居民的意见对方案进行修改完善，确保切实解决大家生活中的难点、堵点、痛点。
目前正在对小区公共基础设施楼层内墙面、围墙及地面瓷砖缺失进行修补，及时更换公共区域道控、楼层照明损坏设备，补种绿化带损坏植物；针对一期2栋、3栋屋顶漏水处置不到位问题，街道也正积极配合相关部门，协调开发商于近期修复。另外，街道物管办也会实时督促物业公司加强员工培训，增强服务意识，规范物业服务行为，为小区居民提供“家门口”最贴心的服务，让您在河西住得安心、暖心、舒心。
协调解决小区居民反映的问题
召开联席会议商讨小区治理工作
郑女士：每天下班回家时，发现小区车辆乱停乱放、楼道乱堆乱放的现象较为突出，看着实在闹心啊！
您好！文明是一座城市的幸福底色，小区乱停乱放、乱堆乱放影响的是城市“颜值”！针对该类问题，街道将加大巡查力度，安排综合行政执法办协同河西中队，带领物业公司在小区内逐户排查，将存在问题和安全隐患建立问题台账，以宣传教育、立行整改的方式，对违规占用小区公共空间等不文明行为进行常态化巡查整治清理，积极引导居民“停车入位”，不断强化广大居民文明意识，鼓励大家共同参与全国文明城市创建工作。
利州区河西街道滨江一号小区
整改前
整改后
王先生：我们小区人口结构比较复杂，要是邻里发生了矛盾纠纷怎么办呢？
您好！建设平安社区，提高居民群众的获得感，是我们最重视的事情之一。街道将强化网格力量，按照“1+N+N”模式（即1个网格配备N名楼栋长、N名兼职网格员），引领带动小区内的党员干部、物业人员、热心人士等化身“文明使者”，成为辖区兼职网格员，将群防群治触手延伸到每个楼栋、每个家庭，及时摸排化解邻里矛盾苗头。
同时，依托辖区新时代文明实践活动，成立志愿服务队伍，积极策划志愿服务项目，常态开展活动，以“德治”滋润人心。除街道、社区、自管委和物业公司外，积极发动小区党员和居民志愿者共同参与小区治理，强化教育引导，把服务做到居民的心坎上，真正赢得居民的信任和认可。（向斯琦）
开展法治和反电诈宣传活动
志愿服务队在小区开展新时代文明实践活动