在六月骄阳下的遂宁,遂宁市公安局经开区公安分局嘉禾派出所,发生了一段暖心的警民故事,民警为群众排忧解难,收获了群众特制的锦旗与饱含深情的感谢信。
事情回顾
6月27日16时22分,嘉禾派出所接到110指令,报警人称其48岁的堂哥只身一人从资阳安岳来到遂宁后失联了,希望警方协助寻找。经民警初步询问了解到,6月25日,失联的侯先生在未告知家人的情况下从安岳来到遂宁,且未携带任何定位设备和通讯工具。这三天里,侯先生的家人在老家四处打听、挨家询问,却始终不见他的踪影,全家人心急如焚,便向当地派出所求助。在当地派出所的协助下,他们得知侯先生于6月25日下午来到了遂宁,于是立刻赶到遂宁嘉禾派出所报警。
接到报警后,嘉禾派出所民警迅速行动。接警民警耐心安抚侯先生家属慌乱的情绪,同时详细询问走失人员的体貌特征、离家前的活动细节等信息。报警电话挂断不到5分钟,值班民警汪帆便主动联系侯先生家属,坚定地说:“别担心,我们全力找!”这句简短有力的承诺,给家属带来了希望。
当天午后,烈日炎炎,汪帆和同事不顾高温,立即展开行动。他们兵分两路:一路陪同家属梳理线索、安抚情绪,帮助家属逐渐镇定下来;另一路争分夺秒调取监控,不放过任何一个可疑画面。终于在16时29分,好消息传来,通过监控截图,民警锁定了侯先生的位置!但新的问题出现了,此时侯先生仍在街面游走,随时可能再次消失。汪帆与同事顾不上烈日炙烤,立刻驾驶警车赶往现场。
16时49分,经过不懈搜寻,汪帆终于在街头找到了侯先生,并第一时间通过视频连线让家属确认。看到亲人平安的画面,侯先生全家悬着的心彻底放下,喜悦和感激之情涌上心头。
随后,家属赶来派出所,看着毫发无伤的侯先生,泪水里满是失而复得的欣喜,对民辅警的付出表示感谢。从报警到找回不到半小时,嘉禾派出所用速度诠释担当用行动践行“为民服务”的誓言。
事后,侯先生家属特地前来派出所送上特制锦旗“烈日当空无所惧,一小时寻回见真情”锦旗上的金色大字,格外醒目。随同锦旗一起送达的还有一封感谢信,字里行间饱含着对民辅警的感恩与赞扬。(来源:遂宁公安)