为切实守护群众财产安全，严厉打击电信网络诈骗违法犯罪行为，近日，遂宁市公安局经开区公安分局联合市公安局刑侦支队，成功破获一起虚假退费连环诈骗案件及时为群众挽回经济损失10万元，涉案嫌疑人已被公安机关依法采取刑事拘留强制措施。
时隔多年收到退费通知，竟是诈骗连环套
2024年，市民刘女士在短视频平台看到社工证报考广告，主动联系广告商家报名，缴纳300元报名费后，通过对方提供的APP参与线上学习。后续因工作繁忙，刘女士中断学习，不久后发现该学习APP无法正常登录，便未再跟进此事。
2026年5月29日，刘女士突然收到一条陌生退费短信，短信附带二维码，声称可全额退还其当年缴纳的300元社工证报名费。急于挽回损失的刘女士未加核实，随即扫描二维码下载陌生APP，按照页面提示登录退费系统。
登录后，一名所谓的平台客服人员主动联系刘女士，一对一指导其操作退费流程。初期，对方成功为刘女士退还100元，以此获取刘女士的信任，降低其戒备心理。
2026年5月31日，该客服再次联系刘女士，告知剩余200元报名费需完成平台基金购买操作才能全额退款，只需缴纳3000元购买指定基金，即可一次性返还3200元（本金+基金投入费用）。刘女士信以为真，按照对方要求完成操作后，对方随即谎称刘女士操作失误，导致3200元资金被冻结无法提现，还捏造刘女士操作失误给公司造成经济损失的虚假事由。
为进一步实施诈骗，对方层层设套，告知刘女士需再缴纳60000元保证金方可解冻账户资金，并要求刘女士提取60000元现金前往指定地点，将现金放置在指定地点，装入垃圾袋内拍照作为“完成凭证”，并承诺按要求完成操作即可解冻资金。刘女士按照对方要求完成全部操作后，对方又编造新的诈骗理由，称资金解冻后刘女士个人信誉评分降至80分，未达到95分的提现标准，无法提取账户全部资金，诱导刘女士再次充值100000元提升信誉分。
因当时手头资金不足，刘女士暂时停止操作。2026年6月1日，刘女士四处向亲友借款，凑齐100000元现金后，便按照对方指引前往指定地点准备继续操作。当日，经开分局收到上级部门下发的涉诈线索通报，线索直指辖区内有群众正遭遇虚假退费类诈骗，民警第一时间致电劝阻，明确告知其遭遇电信网络诈骗，切勿再次转账、交付现金。
快速处置
民警果断拦截 成功抓获嫌疑人
面对民警的劝阻，刘女士一度心存侥幸、不予相信。为杜绝群众财产受损、挽回损失，经开区公安分局联合市局刑侦支队，在嘉禾派出所的配合下迅速赶赴现场，快速找到正在前往指定地点的刘女士，成功阻止其交付100000元现金，避免了巨额财产损失。
现场民警立即通过刘女士手机与诈骗嫌疑人取得联系，固定相关诈骗证据，循线追踪、缜密研判，几经辗转，成功抓获涉案诈骗嫌疑人。
目前，该诈骗嫌疑人因实施电信网络诈骗犯罪，已被经开分局依法采取刑事拘留强制措施，案件后续深挖彻查及涉案资金核查工作正在有序开展中。
警方提醒
1. 凡是陌生短信、陌生链接、陌生APP推送的退费、退款、清退业务，100%是诈骗！正规平台退费无需下载陌生软件、无需线下操作、无需缴纳任何保证金、解冻金。
2. 遇到“资金冻结、操作失误、征信不足、需要充值提分”等说辞，一律视为诈骗，切勿相信。
3. 任何要求线下现金交割、指定地点放钱拍照的操作，均为诈骗分子规避追查的惯用手段，坚决杜绝。
4. 接到公安机关反诈劝阻电话、上门劝阻时，请务必高度重视、积极配合！民警的每一次预警劝阻，都是为了守护你的财产安全，切勿心存侥幸、执意转账。
5. 牢记反诈口诀：未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。如遇可疑情况，第一时间拨打110报警求助。(来源:遂宁公安)