2023年11月15日,中国农业银行高县符江支行一开门便迎来了一名焦急的客户,进门后就不停地催促大堂经理抓紧为其办理转账业务。
大堂客服经理任经理询问客户转账的缘由及转账对手方,客户称他接到电话,某网贷公司告知其儿子在网上贷款逾期未还,现已影响其儿子征信,只要将其儿子欠款2673.04元转入指定公司账户,即可删除征信逾期记录。听到客户回答,立刻引起了任经理的警觉,判断客户应遭到了电信诈骗,便立即中止办理转款业务。任经理询问是否向其儿子核实贷款逾期的情况,客户称对方提供的儿子的姓名等基本信息都是正确的,执意要进行转账。任经理将客户严某带至一旁,耐心向客户讲解典型电信诈骗案例,协助其联系在外地工作儿子进行核实,经核实,其儿子未在网贷公司贷款,也不存在所谓的征信逾期记录。客户也意识到被骗,放弃转账,成功的避免了财产损失。

伴随着贷款方式多样化发展,不断出现以“征信洗白”“征信修复”“征信铲单”为诱饵的电信网络诈骗,社会公众不仅无法借此删除不良信用记录,还存在信息泄露、上当受骗、财产损失的风险。新型典型诈骗的手段和方式不断发生变化,特别是看准老年人群体实施诈骗,让广大群众防不胜防。
中国农业银行高县支行在日常工作中,通过厅堂微讲堂、开展“五进”宣传等多措并举积极开展反诈宣传,提醒公众切实提高风险防范意识,远离“征信修复”骗局,维护自身合法权益。(王先元 罗丹大 来源:中国农业银行高县支行)